Para garantizar la máxima seguridad de nuestros huéspedes, SÓLO ACEPTAMOS CLIENTES menores de 65 años sin infección activa por Covid-19. En caso de dar positivo por Covid-19 antes de tu fecha de check-in, por favor contacta con nuestra recepción y procederemos a la cancelación gratuita de tu reserva.
En caso de síntomas compatibles con Covid-19 durante tu estancia, pónte en contacto con nuestra recepción y procederemos a la realización de un test de antigenos rápido.
Te informamos que la política de acceso podrá cambiar antes de tu llegada dependiendo de la situación epidemiológica y que no es posible permanecer en el hostal por motivos de cuarentena COVID-19. Si das positivo, te reembolsaremos las noches restantes y cancelaremos tu estadía.
Además, estamos tomando algunas medidas adicionales para garantizar su seguridad:
1) En la entrada de nuestro albergue y en todos nuestros baños, encontrará un SPRAY DESINFECTANTE DE MANOS para su uso según las pautas de la Organización Mundial de la Salud. De acuerdo con las normas establecidas por las autoridades, encontrará toallas de papel para secarse las manos tanto en el toilet como en la cocina. Así mismo, no habrá toallas de manos ni alfombras de baño.
2) Además de la limpieza habitual de todas las áreas de nuestro albergue, todos los días limpiamos las siguientes superficies con ALCOHOL 75% (un asesino de virus probado):
a) Superficies y mesas de cocina.
b) Cajones de cocina donde se almacenan los utensillos de cocina.
c) Vasos, tazas y cubiertos (cuchillos, cucharas, tenedores).
d) Cada manija de la puerta, botones para la descarga del inodoro, grifos de agua (que recomendamos tocar con papel higiénico)
3) En caso de una estadía prolongada, se procederá a hacer limpieza total de la habitación cada 4 días, incluido el cambio de ropa de cama. Dicha limpieza se realizará con todas las precauciones necesarias.
Gracias por su comprensión y su cooperación.
ESPERAMOS QUE DISFRUTE DE SUS VACACIONES EN NUESTRA HERMOSA ISLA
La Tortuga staff